Verkaufsbedingungen

Preise und Zahlung

Sämtliche Waren sind mit Preis einschließlich Mehrwertsteuer ausgezeichnet. Im Warenkorb sind der Gesamtpreis einschließlich aller Gebühren, Mehrwertsteuer, Versandkosten und Zahlung sichtbar.
Die Zahlungsbedingungen sind im Warenkorb angegeben und von der Zahlungsweise abhängig. Die Versandkosten sind im Preis inbegriffen. Die Versandkosten für das Einsenden des Tests an unser Labor zur Analyse sind ebenfalls im Preis enthalten. 

Widerrufsrecht

Ihr Widerrufsrecht gilt 14 Tage. Aus Ihren Schreiben an uns muss eindeutig hervorgehen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Erhalts der Ware. Jedes Produkt, das unser Lager verlässt, ist versiegelt. Wenn diese Versiegelung aufgebrochen ist, besteht kein Widerrufsrecht.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen:
Sie sind verpflichtet, die Ware im gleichen Zustand wie bei Empfang der Ware zu halten. Sie dürfen sie nicht verwenden und die Versiegelung darf nicht aufgebrochen sein. Ist die Ware beschädigt oder geht sie aus Unachtsamkeit verloren, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht.

Datenschutzerklärung

Wenn Sie bei uns bestellen, geben Sie auch Ihre Personendaten an. Mit Ihrer Registrierung und Bestellung erkennen Sie an, dass wir Ihre Angaben bei uns speichern und verwenden, um die Vereinbarung Ihnen gegenüber zu erfüllen. Sie sind per Gesetz berechtigt, die Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Wenn diese falsch, unvollständig oder irrelevant sind, können Sie beantragen, dass diese korrigiert oder gelöscht werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür per E-Mail.

Lieferung

Unsere Waren sind in der Regel auf Lager und werden spätestens am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung verschickt. Ist die Ware nicht auf Lager, wird auf der Produktseite das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt. Die Waren werden diskret verpackt an Sie nach Hause gesendet. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 3-5 Werktage. Alle Pakete werden als sogenannter 1.-Klassebrief mit PostNord von Schweden versendet.

Nicht abgeholte Pakete

Nicht abgeholte Waren werden an uns zurückgesandt. Für alle nicht eingelösten Pakete behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Kosten für Rücksendungen, Bearbeitungsgebühren und Verwaltungsgebühren in Höhe von derzeit 20 € zu berechnen.

Rücksendungen

Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten, außer bei defekter oder falsch gelieferter Ware. Die Rücksendungen werden als Brief oder als Paket, jedoch nicht gegen Nachnahme versendet. Bei Umtausch übernehmen wir die Versandkosten von uns zu Ihnen.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht bezüglich einer Ware Gebrauch machen, senden Sie diese an uns oder geben Sie uns diese zurück.

Rückzahlungsverpflichtung

Wir werden, wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, den Preis der Ware schnellstmöglich oder spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die Ware erhalten haben, oder - wenn es sich um eine Dienstleistung handelt - nachdem Ihre Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist, zahlen. Sie müssen die Versandkosten alleine tragen, wenn Sie die Ware zurücksenden. Wir bezahlen immer die Rücksendekosten, um sogenannte Ersatzwaren zurückzusenden.