Ofte stilte spørsmål om bestillinger

  1. Ettersom vi sender ut bestillinger samme dag eller påfølgende virkedag, er det ikke sikkert at vi rekker å stoppe bestillingen din før den sendes. Når du har mottatt bestillingen din, kan du derfor sende ordrenummeret og koden/kodene som du finner i testen(e) til vår kundeservice: support@dynamiccode.com. Lagre ordrebekreftelsen og selvprøvetakingskitet til du mottar refusjonen

  2. Hvis du bestiller før klokken 13:00 (mandag–fredag), sender vi pakken din samme dag. Bestiller du på en virkedag etter klokken 13:00, i løpet av en helg eller på en offentlig helligdag, sender vi bestillingen din neste virkedag.

  3. Normal leveringstid er mellom 3–4 virkedager fra Sverige til Norge. Pakken leveres rett i postkassen din. De nevnte leveringsdatoene er generelle for større byer og utgjør ingen garanti.

  4. Vi sender ut en ordrebekreftelse når vi har mottatt bestillingen til den e-postadressen som er oppgitt ved bestilling. Har du ytterligere spørsmål angående bestillingen din, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice här.

  5. Vi sender ikke ut leveringsbekreftelse, men bestillingen din sendes alltid samme dag eller neste virkedag.