Vanliga frågor om covid-19 (PCR)

  1. Då ditt prov är anonymt när det inkommer till oss ber vi dig kontakta kundtjanst@doktor.se om du har frågor om ditt provtagningskit eller provsvar. Du behöver ingen analyskod utan ditt provsvar och ditt personnummer är kopplat hos Doktor.se.

  2. Då ditt prov är anonymt när det inkommer till oss ber vi dig kontakta support@kry.se om du har frågor om ditt provtagningskit eller provsvar. Du behöver ingen analyskod utan ditt provsvar och ditt personnummer är kopplat hos KRY.

  3. Då ditt prov är anonymt när det inkommer till oss ber vi dig kontakta info@feelgood.se om du har frågor om ditt provtagningskit eller provsvar. Du behöver ingen analyskod utan ditt provsvar och ditt personnummer är kopplat hos Feelgood.

  4. Då ditt prov är anonymt när det inkommer till oss ber vi dig kontakta 1177.se om du har frågor om ditt provtagningskit eller provsvar.

  5. Nej, du kan inte använda vårt provtagningskit för Covid-19 för reseintyg!   Använd det om du har symtom på covid-19 eller misstänker att du är smittad. Du hittar information om inresetillstånd på Folkhälsomyndighetens hemsida här. Om du bor nära Stockholm eller ska resa från Stockholm rekommenderar vi att du använder KRY:s tjänst för Covid-19 testning för reseintyg och friskhetsintyg.