Provretur till labb

Vanliga frågor om retur av prov till labb

  1. På ena kortsidan av kartongen står det "Riv här för att öppna". River man av den delen "öppnar" sig ytterkartongen och inuti finns ytterligare en kartong som innehåller provmaterial och instruktioner. Det är denna innerkartong som används vid returen. På denna kartong står även vår returadress samt att mottagaren står för portot.

  2. Provet postar du i en av Postnords gula brevlådor.

    Blodprover ska vid minusgrader lämnas till ett postombud. Det kostar inget extra. Du hittar ditt närmaste postombud här.

     

  3. I normalfallet tar det mellan 1 - 3 vardagar för prover att levereras till oss, men vi rekommenderar att man väntar upp till en vecka för att ge provet en chans att hinna inkomma.

  4. De flesta typer av prover klarar postgången både under varma och kalla dagar. Undantaget är blodprover som bör lämnas in på postombud vid minusgrader. Det kostar inget extra. Du hittar ditt närmaste postombud här.

  5. Vill du använda en annan logistiktjänst än den som finns med i ditt provtagningskit rekommenderar vi att du använder dig av Expressbrev hos Postnord. Följ länken nedan så hittar du mer information om Expressbrev samt vidare instruktioner: Här

    Du står själv för returkostnaden och gör bokningen själv. Alla returer måste levereras till vår dörr. Vi har inte möjlighet att hämta ut returnerade provtagningskit på ett utlämningsställe.

    Adress till vårt laboratorium:

    Dynamic Code AB

    Gotthardgatan 2B

    582 16 Linköping